Términos y Condiciones de Uso y Contratación

1. Identificación de las partes

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y uso del servicio ofrecido en el sitio web https://kitderedes.com/ (en adelante, “KIT DE REDES” o el “PORTAL”), así como la contratación del servicio comercializado bajo el nombre “Kit de Redes”.

El titular del dominio y responsable del servicio es KVILAR CONSULTORES S.L. (en adelante, la “ENTIDAD”), con CIF B76663111, domicilio en Avenida Buenos Aires, 98, Bajo (esquina Calle de los Molinos), 38005, Santa Cruz de Tenerife, España, inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 3377, Libro 0, Folio 14, Sección 8, Hoja TF 55096, con correo electrónico de contacto info@kitderedes.com y teléfono +34 681 94 32 43.

KIT DE REDES es una herramienta online de generación de contenido para redes sociales, dirigida a negocios y profesionales, mediante la cual el usuario configura los datos de su marca y obtiene, con asistencia de inteligencia artificial, un paquete de publicaciones (imágenes y textos) personalizadas para dicha marca durante cada periodo de acceso contratado.

Se considera USUARIO a la persona física mayor de edad, con capacidad legal para contratar, que se registra en el PORTAL en nombre propio o en representación de una empresa, negocio o actividad profesional (en adelante, la “MARCA”), para contratar y utilizar el servicio.

No podrá utilizar el sitio web ni aceptar las presentes Condiciones quien no sea mayor de edad, quien no tenga capacidad para formalizar un contrato vinculante conforme a derecho, o quien no actúe en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial.

2. Perfeccionamiento del acuerdo

Para utilizar el PORTAL deben aceptarse las presentes Condiciones, así como las estipulaciones particulares que, en su caso, se recojan para servicios concretos. En caso contrario, deberá abandonarse el PORTAL.

El USUARIO podrá aceptar las Condiciones:

• haciendo clic en el botón de aceptación de las Condiciones cuando se le ofrezca esta opción en la interfaz; o
• completando el proceso de registro y contratación en el PORTAL; o
• utilizando de forma efectiva el sitio web y sus funcionalidades.

Se aconseja al USUARIO leer con detenimiento las presentes Condiciones antes de contratar el servicio. Podrá guardarlas o imprimirlas si así lo desea.

3. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones son de aplicación a todos los servicios ofrecidos en kitderedes.com.

Se entienden incorporados a las presentes Condiciones por remisión desde las mismas:

• el Aviso Legal de Kit de Redes;
• la Política de Privacidad de Kit de Redes;
• la Política de Cookies de Kit de Redes.

4. Descripción del servicio y usuarios

Kit de Redes ofrece, mediante un pago único, acceso durante 30 días a un panel desde el que el USUARIO configura una MARCA (sector, estilo visual, colores, web, productos y referencias visuales) y genera un único paquete personalizado de 12 piezas de contenido por cada periodo contratado. El paquete puede estar compuesto por 12 publicaciones, 12 historias o una combinación de 6 publicaciones y 6 historias, e incluye imagen y copy, así como llamadas a la acción y hashtags cuando proceda. Durante el periodo activo, el USUARIO puede revisar el contenido y solicitar ajustes antes de descargarlo.

El servicio permite configurar una MARCA por cuenta. El acceso al PORTAL y la generación de contenido quedan sujetos a la previa aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones y al pago del periodo de acceso correspondiente.

A diferencia de otros servicios de KVILAR CONSULTORES S.L. que puedan prestarse de forma gratuita, el acceso a Kit de Redes es de pago, según lo descrito en la cláusula 7.

5. Política de privacidad

Los datos personales facilitados a través del PORTAL, así como los materiales de marca aportados por el USUARIO, serán tratados por KVILAR CONSULTORES S.L. para las finalidades descritas en la Política de Privacidad de Kit de Redes, que queda incorporada a las presentes Condiciones por remisión desde este apartado.

6. Política de cookies

El PORTAL utiliza cookies propias y de terceros, funcionales y analíticas, gestionadas mediante la plataforma de consentimiento Cookiebot, en función de los hábitos de navegación del usuario, para mejorar la calidad del servicio. Los datos personales recabados a través de estas cookies serán tratados en los términos indicados en la Política de Cookies de Kit de Redes, que queda incorporada a las presentes Condiciones por remisión desde este apartado.

7. Precio, pago y duración del acceso

El acceso a Kit de Redes se contrata mediante un pago único de 99 €, salvo que el precio vigente indicado en el PORTAL sea diferente en el momento de la contratación.

Cada pago concede al USUARIO 30 días de acceso al servicio y permite generar un único pack de 12 piezas de contenido para una MARCA, sin perjuicio de promociones puntuales que puedan ampliar el número de packs incluidos y que se indicarán expresamente en el PORTAL en el momento de la contratación.

El pago se gestiona a través de Stripe. La ENTIDAD no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada para realizar el pago.

No existe renovación automática, permanencia ni cobro recurrente. Una vez finalizado el periodo de 30 días, no se realizará ningún nuevo cargo.

Si el USUARIO desea generar un nuevo pack o disponer de un nuevo periodo de acceso, deberá realizar voluntariamente una nueva contratación y un nuevo pago.

Si el USUARIO contrata un nuevo periodo mientras todavía dispone de un periodo de acceso activo, los nuevos 30 días comenzarán a contar a continuación del periodo vigente, de acuerdo con el funcionamiento técnico del servicio.

8. Finalización del acceso, baja y política de reembolsos

Kit de Redes no funciona mediante suscripción ni renovación automática. Cada contratación corresponde a un pago único por un periodo de acceso de 30 días, por lo que el USUARIO no necesita cancelar ninguna renovación para evitar futuros cobros.

El USUARIO mantendrá el acceso al servicio y a las funcionalidades correspondientes hasta la fecha de finalización del periodo de 30 días ya contratado. Finalizado dicho periodo, no se realizará ningún cobro adicional. Si desea generar un nuevo pack, deberá contratar voluntariamente un nuevo periodo de acceso.

Dado que el servicio consiste en contenido digital que se pone a disposición del USUARIO de forma inmediata tras el pago (generación de contenido bajo demanda), y de conformidad con el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el USUARIO acepta expresamente, en el momento de contratar, que el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación una vez iniciada la prestación del servicio o la generación de contenido con su consentimiento expreso; por ello, los importes ya abonados por periodos de acceso cuya prestación se haya iniciado no son reembolsables, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

Esta política de finalización y reembolso se aplica salvo que la normativa vigente disponga expresamente lo contrario para el caso concreto del USUARIO, o que sea la propia ENTIDAD quien decida cancelar el servicio, en cuyo caso se estará a lo dispuesto en la cláusula 9.

9. Responsabilidades

Del PORTAL

La ENTIDAD no se hará responsable, directa ni subsidiariamente, de:

• que el contenido generado (imágenes y textos) sea completamente original, esté libre de derechos de terceros, o resulte adecuado sin revisión para el sector, país o normativa publicitaria aplicable al USUARIO. El contenido se genera de forma automatizada mediante herramientas de inteligencia artificial y se ofrece “tal cual”, sin garantía de exactitud, disponibilidad ininterrumpida o idoneidad para un fin concreto;
• las decisiones comerciales, publicaciones o resultados (ventas, alcance, interacción, etc.) que el USUARIO obtenga al usar el contenido generado;
• los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización del PORTAL;
• los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.

Corresponde al USUARIO revisar, antes de publicar, que el contenido generado (incluidas imágenes, textos, marcas, datos de productos o promociones) cumple la normativa aplicable a su actividad (publicidad, consumidores, propiedad industrial, protección de datos de terceros que pudieran aparecer, etc.) y no infringe derechos de terceros.

La ENTIDAD podrá modificar el precio del servicio. El precio aplicable será el mostrado en el PORTAL en el momento de cada nueva contratación. Las modificaciones de precio no generarán cargos retroactivos sobre periodos ya contratados.

Del usuario

El USUARIO será responsable:

• de los datos e informaciones introducidos y enviados a la ENTIDAD, incluidos los materiales aportados para configurar su MARCA;
• de ser titular o de contar con la debida autorización sobre cualquier material que aporte a la plataforma (fotografías de productos, capturas de su feed de Instagram, contenido de su web, logotipos, etc.);
• de la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos, nociva y/o perjudicial en el uso del PORTAL.

10. Propiedad intelectual e industrial

10.1 Software, marca y contenidos propios del PORTAL

El diseño, código, estructura, la marca “Kit de Redes”, los logotipos y demás elementos de la plataforma son propiedad de la ENTIDAD o de terceros colaboradores, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo lo estrictamente necesario para el correcto uso del servicio contratado.

10.2 Contenido generado para la marca del usuario

Durante la vigencia del periodo de acceso activo, y una vez descargado desde el panel de revisión, el USUARIO obtiene el derecho de uso comercial pleno sobre las imágenes y los textos generados específicamente para su MARCA (publicación en redes sociales, sitio web y demás canales propios de su negocio), sin que ello suponga la cesión de titularidad sobre el software, los modelos, procesos o tecnología empleados para generarlos, que permanecen en todo caso propiedad de la ENTIDAD o de sus proveedores tecnológicos.

Dicho uso comercial queda sujeto a las licencias de los materiales de terceros (por ejemplo, imágenes de stock o elementos de bibliotecas de inteligencia artificial) que, en su caso, se hayan empleado en la generación; la ENTIDAD procurará emplear materiales bajo licencias compatibles con el uso descrito en este apartado.

10.3 Material aportado por el usuario

El USUARIO declara ser titular o contar con la debida autorización sobre cualquier material que aporte a la plataforma para configurar su MARCA, y responde frente a la ENTIDAD y frente a terceros del uso de dicho material.

11. Mayores de edad y capacidad para contratar

El acceso y la contratación de Kit de Redes están reservados a personas mayores de edad que actúen en nombre propio o en representación de un negocio, empresa o actividad profesional, con capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente. Queda prohibido el acceso y el registro de menores de edad en el PORTAL.

12. Lenguaje, conducta y terminación del acuerdo

Se espera que la conducta del USUARIO sea educada y respetuosa, tanto en su trato con la ENTIDAD como en el uso que haga del servicio. Queda prohibido utilizar Kit de Redes para generar o solicitar contenido pornográfico, violento, discriminatorio o racista, así como usar o copiar material de otros usuarios sin la debida autorización.

La ENTIDAD podrá suspender o cancelar el acceso del USUARIO al PORTAL, sin previa notificación, si considera que ha infringido las presentes Condiciones, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 8 respecto de los importes ya abonados.

13. Fuero y ley aplicable

Las presentes Condiciones están redactadas en español y sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier controversia derivada del uso del PORTAL o de la contratación del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, donde la ENTIDAD tiene su sede social, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca de forma imperativa un fuero distinto aplicable al USUARIO.

Dado que el servicio se presta con carácter profesional o empresarial (B2B), con carácter general no resultan de aplicación los mecanismos específicos de resolución de conflictos de consumo. En el supuesto de que la normativa aplicable reconociera al USUARIO la condición de consumidor, este podrá acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los mecanismos de resolución de litigios que estén vigentes en cada momento.

14. Condiciones adicionales y modificación

Si alguna disposición de estas Condiciones se considerase inválida o inejecutable, dicha disposición será eliminada, quedando en vigor el resto del clausulado. Los títulos de los apartados se entienden a los solos efectos de referencia y no definen, limitan, interpretan o describen el alcance del apartado correspondiente.

La ENTIDAD podrá modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a novedades legislativas, técnicas o del propio servicio. Las modificaciones se publicarán en el PORTAL indicando la fecha de última actualización y se aplicarán a las nuevas contrataciones realizadas con posterioridad a su publicación.

15. Aceptación de estas condiciones

Al registrarte y/o contratar un periodo de acceso en Kit de Redes aceptas estos Términos y Condiciones. Si tienes alguna duda o comentario, puedes contactarnos a través de info@kitderedes.com.